We missen je
Invoering no-show tarief
Het komt steeds vaker voor dat cliënten zonder bericht niet op afspraken verschijnen. Met ingang van 1 januari 2025 zijn we daarom een ‘no-show’ tarief gaan invoeren.
Waarom een no-show tarief?
Steeds meer mensen willen tussendoor een afspraak maken voor het spreekuur, maar ook steeds meer mensen komen zonder bericht niet opdagen. In de tijd die voor jullie gereserveerd stond hadden wij ook iemand anders kunnen helpen. De praktijk wil de wachttijd voor een afspraak zo kort mogelijk houden. Jij wil met je vraag/zorgen/klacht immers ook graag zo snel mogelijk geholpen worden. Je kunt hieraan meewerken door uw afspraak op tijd telefonisch af te zeggen.
Kun je niet op de afspraak komen?
Meldt dit dan indien mogelijk uiterlijk 1 werkdag van te voren (maandag t/m vrijdag 09:00-14:00 uur) telefonisch bij de assistente op nummer 020-627 9767. De afspraak wordt uit onze agenda verwijderd, wij kunnen een andere cliënt helpen en voor jou direct een nieuwe afspraak maken. Er wordt bij tijdige afzegging géén no-show tarief berekend.
De hoogte van het no-show tarief
Het no-show tarief is een schadevergoeding voor de kosten die de praktijk maakt voor het beschikbaar stellen van de ruimte en de medewerkers. De tarieven van het no-show tarief zijn €35,- voor een enkel consult van 20 minuten en €100,- voor een intake van 1 uur.
Let op: uw zorgverzekeraar vergoedt de no-show factuur niet.
